. Agenturen in Limburg, Wetzlar und Dillenburg optimieren Kundenservice durch verbindliche Terminvergabe
Die Arbeitsagentur Limburg-Wetzlar stellt ihre Kundensteuerung um. Persönliche Vorsprachen an den Standorten Limburg, Wetzlar und Dillenburg sind ab Montag, 16. Februar, grundsätzlich nur noch mit vorheriger Terminvereinbarung möglich. Ziel ist eine schnellere, gezieltere und effizientere Bearbeitung der Anliegen. Der Empfang bleibt weiterhin zu den bekannten Zeiten besetzt. Eine Bearbeitung erfolgt dort jedoch ausschließlich in folgenden dringenden Fällen: Finanzielle Notlagen, Arbeitsuchend- oder Arbeitslosmeldungen, Identitätsprüfungen sowie die persönliche Abgabe eines Widerspruchs. Alle weiteren Anliegen werden künftig nur im Rahmen vorab vereinbarter Termine bearbeitet. Diese können unter tinyurl.com/2hz8kzrb online gebucht werden. Durch die Umstellung entfallen Wartezeiten, Gespräche können strukturiert vorbereitet und störungsfrei geführt werden. © Agentur für Arbeit Limburg-Wetzlar